Dasar Privasi Malaysia

Siapakah Data Direct Pte Ltd dan bagaimana anda boleh menghubungi kami?

Apabila kami merujuk kepada “Data Direct” dalam dasar privasi ini, kami merujuk kepada Data Direct Pte Ltd. Kami adalah sebuah syarikat swasta dengan ibu pejabat korporat kami di Singapura. Kami juga mempunyai pejabat di New Zealand, Indonesia, Thailand, Hong Kong, Kuala Lumpur, Vietnam, dan United Kingdom.

Jika terdapat perkara yang tidak jelas dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi pegawai perlindungan data kami di info@datadirect.com.sg. Dasar privasi ini berkaitan dengan pengumpulan maklumat peribadi di Malaysia.

Data Direct Pte Ltd – Dasar Privasi

Dasar Privasi ini (“Dasar Privasi”) menjelaskan bagaimana Data Direct mengumpul dan menggunakan Maklumat Peribadi (ditakrifkan di bawah) dan menetapkan asas di mana Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan daripada atau tentang anda akan diproses oleh kami. Dokumen ini bertujuan untuk memberikan maklumat yang ringkas, telus, boleh difahami, dan mudah diakses tentang bagaimana kami memproses data peribadi – sila baca dengan teliti.

Dasar privasi ini terpakai kepada kami, Data Direct, laman web kami, dan pertandingan/promosi jenama. (“kami”, “kita” atau “kami” seperti yang diperlukan oleh konteks).

Dasar Privasi ini menggantikan dan mengatasi versi terakhir Dasar Privasi ini untuk semua pengguna. Di Malaysia, Data Direct terikat oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) sebagai penjual/pembeli maklumat peribadi. Ini diatur oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi (PDPD).

Maklumat Peribadi

Maklumat yang ditakrifkan sebagai “maklumat peribadi” di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) akan dikumpulkan, digunakan, didedahkan, disimpan, dan diuruskan mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA). Maklumat peribadi ini termasuk:

• Maklumat yang anda pilih untuk berikan kepada kami apabila anda mendaftar secara sukarela, seperti nama, alamat, tarikh lahir, dan nombor telefon; dan
• Maklumat yang anda berikan apabila menjawab soalan di laman web kami untuk menyertai pertandingan, seperti maklumat mengenai anda dan isi rumah anda, demografi dan gaya hidup anda, tingkah laku pembelian anda, dan keutamaan dan minat anda berkaitan produk, komunikasi, dan media.
• Maklumat tentang halaman yang anda lihat dan pautan yang anda klik, termasuk iklan, melalui teknologi internet yang biasa seperti kuki dan web beacon, dan alamat IP anda, yang merupakan nombor yang diberikan secara automatik kepada komputer anda apabila anda menggunakan internet.

Penggunaan

Kami menggunakan dan/atau mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung seperti yang dibenarkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA). Semua pertandingan, promosi, atau iklan kami di mana anda bersetuju untuk kami mengumpul maklumat anda akan merangkumi kenyataan berikut yang menerangkan cara kami menggunakan data anda:

“Promoter mungkin berkongsi maklumat anda dengan penyedia perkhidmatan dan rakan promosi lain (bersama-sama, rakan kami), yang mungkin juga berkongsi maklumat anda dengan penyedia perkhidmatan dan rakan mereka (bersama-sama, rakan mereka) yang mungkin berada di luar negara.

Anda bersetuju bahawa kami, rakan-rakan kami, dan rakan kongsi mereka serta rakan kongsi mereka masing-masing boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:”

• Untuk tujuan pengiklanan, pemasaran, dan promosi termasuk pemasaran langsung dan memudahkan pemasaran langsung;
• Mencipta pandangan, mengarahkan dan menyasarkan kempen, pengesahan, pemodelan, pencocokan data dan mengumpulkan maklumat dengan maklumat lain yang diperoleh dari sumber dan pihak lain;
• Melampirkan maklumat ke pangkalan data untuk tujuan pengaitan dan profil untuk pemasaran digital dan tujuan kempen;
• Pengaitan data, fail, rekod, dan platform maklumat lain – saluran penghantaran ke data lain, fail, rekod, dan maklumat;
• Memudahkan, menyediakan, membantu, dan menyusun pelaksanaan kempen, pengiklanan, pemasaran, promosi, dan aktiviti berkaitan termasuk membantu atau memudahkan pelaksanaan kempen pemasaran langsung;
• Menyemak dan menilai data khusus;
• Mengenal pasti pelanggan baru melalui pelbagai saluran pemasaran;
• Menyekat pelanggan sebenar atau berpotensi ke dalam kumpulan dengan ciri-ciri yang serupa;
• Memahami ciri-ciri yang mungkin dimiliki pelanggan sebenar atau berpotensi;
• Meramalkan tingkah laku pelanggan;
• Membuat dan mengekalkan audiens tersuai;
• Menjalankan pengaitan data dan pencocokan data dengan data lain yang dipegang oleh rakan kongsi kami, entiti berkaitan, atau Pihak Ketiga untuk mengesahkan, mengemaskini, atau meningkatkan identiti, maklumat hubungan, atau maklumat berkaitan pelanggan sebenar atau berpotensi; dan/atau
• Menjalankan aktiviti analisis data lain berkenaan dengan pelanggan sebenar atau berpotensi.

Kami tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk pemasaran langsung kecuali:

• Kami mengumpul maklumat dari anda;
• Anda mempunyai harapan yang munasabah bahawa maklumat peribadi anda akan digunakan untuk pemasaran langsung; dan
• Kami telah menyediakan mekanisme penolakan dan anda tidak menolak.

ATAU

• Kami mengumpul maklumat dari anda atau seseorang selain anda; dan
• Anda tidak mempunyai harapan yang munasabah bahawa maklumat peribadi anda akan digunakan untuk pemasaran langsung;
• Tetapi anda telah memberikan persetujuan anda atau tidak praktikal untuk mendapatkan persetujuan anda; dan
• Kami telah menyediakan mekanisme penolakan dan anda tidak menolak.

Maklumat peribadi yang kami kumpul juga membolehkan kami mengoptimumkan perkhidmatan kami kepada anda dengan:

• Memaparkan kandungan dan pengiklanan yang disesuaikan dengan kehendak dan minat anda. Sebagai contoh, tawaran untuk pemilik haiwan peliharaan ditampilkan hanya kepada pengguna yang mempunyai haiwan peliharaan.
• Memaklumkan anda tentang perkhidmatan dan produk kami serta rakan-rakan pilihan kami dan penaja hadiah dari semasa ke semasa dan hanya dengan kebenaran anda yang anda berikan dengan mendaftar. Jika anda menolak pada pendaftaran, kami tidak akan menghantar maklumat ini.

Kami juga menjalankan tinjauan dalaman, menganalisis dan menyusun laporan, dan mengumpul maklumat dalam bentuk agregat (“maklumat yang digabungkan”). Maklumat yang digabungkan ini tidak mengenal pasti anda. Kami menggunakan maklumat yang digabungkan ini untuk merancang tawaran rakan-rakan pilihan kami dan penaja hadiah pertandingan seefektif mungkin.

Maklumat Peranti

Kami juga mengumpul data tertentu secara automatik daripada lawatan anda ke laman web kami atau penggunaan perkhidmatan kami. Ini mungkin termasuk (tetapi tidak terhad kepada) sebahagian atau semua yang berikut: cara anda menyambung ke internet (termasuk alamat IP), cara anda berinteraksi dengan laman kami, resolusi skrin, data pelayar yang disimpan pada peranti anda (seperti kuki – sila rujuk juga Polisi Kuki kami), maklumat mengenai perisian peranti yang anda gunakan seperti pelayar internet, serta data lokasi (bandar, wilayah alamat IP yang digunakan semasa mengakses perkhidmatan kami). Kami hanya akan menyimpan maklumat Peranti anda selama 24 bulan dari tarikh pengumpulan.

Pendedahan

Kecuali seperti yang diterangkan dalam polisi privasi ini dan dibenarkan oleh Akta PDPC, kami menyimpan maklumat peribadi anda secara sulit dan tidak mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan pengenalpastian atau menyampaikannya kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Anda boleh meminta kami untuk tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada organisasi lain jika tujuannya adalah untuk memudahkan pemasaran langsung. Kami akan menghentikan pendedahan maklumat peribadi anda kepada organisasi lain untuk tujuan pemasaran langsung dalam tempoh yang munasabah selepas anda meminta kami untuk berhenti.

Jika anda meminta kami mengenai sumber maklumat kami, kami akan memaklumkan identiti sumber tersebut dalam tempoh yang munasabah melainkan ia tidak praktikal atau tidak munasabah untuk berbuat demikian.

Sila ambil perhatian bahawa Akta PDPC mengandungi peruntukan yang mungkin mewajibkan kami untuk mendedahkan maklumat peribadi anda dalam keadaan terhad tertentu.

Pekerja kami hanya mempunyai akses kepada maklumat yang diperlukan untuk kerja mereka. Jika anda memenangi pertandingan kami, ia adalah syarat penyertaan seperti yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat kami bahawa anda memberi kebenaran kepada kami untuk menerbitkan nama pertama anda, tempat asal dan gambar anda di salah satu halaman internet kami. Kami boleh memindahkan, menjual atau menyerahkan maklumat agregat kepada mana-mana entiti yang kami lepaskan keseluruhan atau sebahagian perniagaan kami, atau kepada pelanggan kami yang kami anggap sesuai.

Teknologi Penjejakan yang Digunakan dalam E-mel Pemasaran Kami

Data Direct mungkin menggunakan teknologi penjejakan prestasi dalam e-mel kami untuk menambah baik interaksi kami dengan anda pada masa hadapan. Ini bermakna kami dapat menangkap maklumat termasuk (tetapi tidak terhad kepada) masa dan tarikh anda membuka e-mel kami serta jenis peranti yang digunakan untuk membuka e-mel tersebut.

Kami menggunakan maklumat ini terutamanya untuk memahami sama ada e-mel kami dibuka dan pautan mana yang diklik oleh pelanggan kami. Kami kemudian menggunakan maklumat ini untuk menambah baik e-mel dan komunikasi lain (termasuk Pos, SMS, notifikasi aplikasi dan pengiklanan digital) yang kami hantar atau paparkan kepada anda, serta perkhidmatan yang kami sediakan.

Kami mungkin berkongsi maklumat ini dengan organisasi lain untuk membantu mereka menambah baik interaksi mereka dengan anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila e-mel kami di info@datadirect.com.sg atau tulis kepada Data Direct Pte Ltd, 39 Robinson Rd, #11-01, Singapore 068911 atau e-mel: info@datadirect.com.sg.

Akses, Aduan, Pembetulan dan Pemadaman Maklumat Peribadi

Kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan maklumat peribadi anda adalah tepat dan terkini. Anda boleh mengakses maklumat peribadi anda atau membuat aduan atau permintaan bahawa:

Maklumat peribadi anda diperbetulkan. Jika kami membetulkan maklumat peribadi anda yang telah didedahkan kepada pihak ketiga, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memaklumkan pihak ketiga tersebut mengenai pembetulan itu.;
Akaun anda dipadamkan; dan
Kami memberikan anda sumber maklumat anda melainkan ia tidak munasabah atau tidak praktikal untuk berbuat demikian.

Sila hantarkan e-mel kepada kami di info@datadirect.com.sg dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah. Kami akan memberikan notis bertulis di bawah Akta PDPC jika kami menolak untuk membetulkan maklumat peribadi anda. Kami akan mengambil langkah yang munasabah mengikut keadaan untuk melindungi maklumat peribadi daripada penyalahgunaan, gangguan dan kehilangan.

Jika kami tidak lagi memerlukan maklumat peribadi anda, dan undang-undang tidak menghendakinya, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memusnahkan maklumat tersebut dan menjadikannya tanpa pengenalan.

Privasi Kanak-kanak

Data Direct tidak membenarkan iklan disasarkan kepada individu di bawah umur 18 tahun.

Data Direct tidak dengan sengaja mengumpul Maklumat Peribadi daripada atau mengenai kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul Maklumat Peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun, kami akan memadam data tersebut daripada sistem kami.

Data Direct menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka.

Di Mana Kami Menyimpan Maklumat Anda

Data Direct berpangkalan di Singapura, di mana pangkalan data utama kami berada. Kami juga beroperasi di dalam dan di luar Kawasan Ekonomi Eropah, jadi kami mungkin mengakses maklumat peribadi anda dari dan memindahkannya ke lokasi-lokasi ini juga.

Jangan bimbang, sebarang maklumat peribadi yang kami akses dari atau pindahkan ke lokasi-lokasi ini dilindungi oleh piawaian perlindungan data Eropah. Kami juga mungkin memindahkan data anda kepada rakan kongsi kami di Amerika Syarikat.

Walaupun negara-negara dalam Kawasan Ekonomi Eropah memastikan undang-undang perlindungan data yang ketat, terdapat bahagian dunia yang mungkin tidak begitu ketat dan tidak memberikan tahap perlindungan undang-undang yang sama apabila melibatkan maklumat peribadi anda.

Untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat, kami menggunakan langkah perlindungan yang ketat apabila memindahkannya ke luar negara. Contohnya:

1. Menghantar maklumat peribadi anda ke negara yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah sebagai mempunyai undang-undang perlindungan data yang berkualiti tinggi seperti Switzerland, Kanada dan Isle of Man.
2. Mengadakan kontrak dengan penerima maklumat peribadi anda yang menyediakan tahap perlindungan berkualiti tinggi yang sesuai.
3. Menghantar maklumat peribadi anda kepada organisasi ahli yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah sebagai menyediakan tahap perlindungan berkualiti tinggi yang sesuai. Contohnya, Skim Privacy Shield yang wujud di Amerika Syarikat.

Keselamatan

Kami menyimpan semua maklumat peribadi yang anda serahkan kepada kami selaras dengan Akta PDPC. Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan pangkalan data yang terletak di Australia. Kami tidak bertanggungjawab terhadap penerbitan maklumat akibat kesilapan semasa penghantaran atau akibat akses tanpa kebenaran oleh pihak ketiga.

Anda harus sedar bahawa maklumat yang anda dedahkan secara sukarela di internet, contohnya dalam forum perbincangan, melalui e-mel atau dalam bilik sembang, boleh digunakan oleh pihak lain. Kami tidak memantau tindakan pelawat dan pengguna berdaftar kami. Jika anda mendedahkan maklumat peribadi, anda melakukannya atas risiko anda sendiri dan memahami bahawa maklumat ini boleh dikumpul dan digunakan oleh orang lain. Sama ada anda menerima mesej yang tidak diingini atau tidak adalah bergantung kepada anda kerana anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap perlindungan alamat e-mel anda.

Tempoh Penyimpanan Maklumat Peribadi

Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda untuk tempoh yang tidak ditentukan supaya kami boleh terus memberikan tawaran dan promosi daripada kami dan rakan kongsi kami yang kami rasakan sesuai dengan profil anda. Kami juga mungkin menyimpannya untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami, menyelesaikan sebarang pertikaian dan menguatkuasakan hak kami. Sebab-sebab ini boleh berbeza dari satu maklumat ke maklumat yang lain dan bergantung kepada promosi, pertandingan atau kempen yang anda sertai, jadi tempoh penyimpanan maklumat peribadi anda mungkin berbeza.

Dalam semua keadaan, keperluan kami untuk menggunakan maklumat peribadi anda akan dinilai semula secara berkala, dan maklumat yang tidak lagi diperlukan untuk sebarang tujuan akan dilupuskan.

Maklumat Lain

Polisi privasi ini tersedia kepada anda pada setiap masa. Ia mungkin diubah dari semasa ke semasa. Sekiranya anda memerlukan maklumat lanjut, atau mempunyai sebarang bantahan atau pertanyaan, sila e-mel kami di info@datadirect.com.sg atau tulis kepada Data Direct Pte Ltd, 39 Robinson Rd, #11-01, Singapore 068911. E-mel: info@datadirect.com.sg.