Privacy Policy

من هي شركة Data Direct وكيف يمكنك التواصل معنا؟

عندما نشير إلى “Data Direct” في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نعني شركة Data Direct Pte Limited. نحن شركة خاصة يقع مقرها الرئيسي في سنغافورة. كما لدينا مكاتب في إندونيسيا وتايلاند والمملكة المتحدة.

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني: info@datadirect.com.sg.

 

Data Direct Co. Ltd. – سياسة الخصوصية (المملكة العربية السعودية)

توضح سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية”) كيفية قيام Data Direct بجمع واستخدام المعلومات الشخصية (الموضحة أدناه)، كما تحدد الأساس الذي سيتم بموجبه معالجة المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو عنك.

يهدف هذا المستند إلى تقديم معلومات موجزة وشفافة وسهلة الفهم ومتاحة حول كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية – يرجى قراءته بعناية.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على Data Direct ومواقعنا الإلكترونية ومسابقاتنا/حملاتنا الترويجية للعلامة التجارية (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا” حسب السياق).

تحل هذه السياسة محل جميع الإصدارات السابقة، ويجب قراءتها بالاقتران مع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Data Direct.

تتوافق هذه السياسة مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) لعام 2023.

 

المعلومات الشخصية

يتم جمع المعلومات التي تُعرف على أنها “معلومات شخصية” وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها وإدارتها وفقًا لأحكام النظام. وتشمل هذه المعلومات:

  • المعلومات التي تقدمها طواعية عند التسجيل (مثل الاسم، العنوان، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف)؛
  • المعلومات التي تقدمها عند المشاركة في المسابقات (مثل بيانات الأسرة، البيانات الديموغرافية، نمط الحياة، السلوك الشرائي، التفضيلات)؛
  • بيانات استخدام الموقع (مثل الصفحات التي تزورها، الروابط التي تنقر عليها، ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP).

 

الاستخدام

نستخدم و/أو نفصح عن معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر وفقًا لما يسمح به نظام حماية البيانات الشخصية.

تتضمن جميع مسابقاتنا أو حملاتنا الترويجية أو إعلاناتنا التي توافق فيها على جمع بياناتك البيان التالي:

“يجوز للجهة المنظمة مشاركة معلوماتك مع مزودي خدماتها وشركاء الترويج الآخرين (شركاؤنا)، الذين قد يشاركون معلوماتك أيضًا مع شركائهم، بما في ذلك الجهات الموجودة خارج المملكة العربية السعودية.”

أنت توافق على أنه يجوز لنا ولشركائنا استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • الإعلان والتسويق والترويج (بما في ذلك التسويق المباشر)؛
  • إنشاء وإدارة الحملات والتحليل والنمذجة ومطابقة البيانات؛
  • إثراء قواعد البيانات وبناء الملفات التعريفية الرقمية؛
  • ربط البيانات عبر الأنظمة والمنصات؛
  • تنفيذ الحملات التسويقية ودعمها؛
  • تحليل البيانات وتقييمها؛
  • تحديد عملاء جدد؛
  • تقسيم العملاء إلى مجموعات متشابهة؛
  • التنبؤ بسلوك العملاء؛
  • إنشاء جماهير مخصصة؛
  • تحسين بيانات الهوية ووسائل الاتصال من خلال أطراف ثالثة.

لن نستخدم معلوماتك الشخصية للتسويق المباشر إلا إذا:

  • تم جمعها منك وكان لديك توقع معقول لاستخدامها؛
  • وتم تزويدك بخيار إلغاء الاشتراك ولم تقم بإلغائه؛

أو

  • لم يكن لديك توقع معقول، ولكنك وافقت أو تعذر الحصول على موافقتك؛
  • وتم تزويدك بخيار إلغاء الاشتراك ولم تقم بإلغائه.

كما نستخدم معلوماتك من أجل:

  • تخصيص المحتوى والإعلانات؛
  • إبلاغك بالخدمات والمنتجات (بموافقتك فقط).

نقوم أيضًا بجمع معلومات مجمعة لا تحدد هويتك لأغراض التحليل وإعداد التقارير.

 

معلومات الجهاز

نقوم أيضًا بجمع بعض البيانات تلقائيًا من زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا. قد يشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) بعض أو كل ما يلي: كيفية اتصالك بالإنترنت (بما في ذلك عنوان IP)، وكيفية تفاعلك مع موقعنا، ودقة الشاشة، وبيانات المتصفح المخزنة على جهازك (مثل ملفات تعريف الارتباط – يرجى الرجوع أيضًا إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا)، ومعلومات حول برنامج الجهاز الذي تستخدمه مثل متصفح الإنترنت، وبيانات الموقع (المدينة، المنطقة الخاصة بعنوان IP المستخدم عند الوصول إلى خدماتنا). سنحتفظ بمعلومات جهازك لمدة 24 شهرًا فقط من تاريخ جمعها.

 

الإفصاح

باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه والمسموح به بموجب قانون PDPC، فإننا نحافظ على سرية معلوماتك الشخصية ولا نقوم بالإفصاح عنها لأغراض التعريف أو نقلها إلى أطراف ثالثة دون موافقتك. يمكنك طلب عدم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلى منظمة أخرى إذا كان الغرض هو تسهيل التسويق المباشر. سنقوم بإيقاف الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر خلال فترة زمنية معقولة بعد طلبك ذلك.

إذا طلبت منا مصدر معلوماتنا، فسنقوم بإبلاغك بهوية هذا المصدر خلال فترة زمنية معقولة ما لم يكن ذلك غير عملي أو غير معقول.

يرجى ملاحظة أن قانون PDPC قد يتضمن أحكامًا تُلزمنا بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية في ظروف محدودة معينة.

يتمتع موظفونا بإمكانية الوصول فقط إلى المعلومات التي يحتاجونها لأداء عملهم. إذا فزت بمسابقتنا، فإن من شروط المشاركة (كما هو موضح في الشروط والأحكام) أن تمنحنا الإذن لنشر اسمك الأول ومكان إقامتك وصورتك على إحدى صفحات الإنترنت الخاصة بنا. قد نقوم بنقل أو بيع أو تخصيص المعلومات المجمعة لأي كيان نقوم بتحويل كل أو جزء من أعمالنا إليه، أو إلى عملائنا الذين نراهم مناسبين.

تقنيات التتبع المستخدمة في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية

قد تستخدم Data Direct تقنيات تتبع الأداء داخل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا لتحسين تفاعلاتنا المستقبلية معك. وهذا يعني أننا قادرون على جمع معلومات تشمل (على سبيل المثال لا الحصر) وقت وتاريخ فتحك للبريد الإلكتروني ونوع الجهاز المستخدم.

نستخدم هذه المعلومات بشكل أساسي لفهم ما إذا تم فتح رسائلنا وما هي الروابط التي يتم النقر عليها. ثم نستخدم هذه المعلومات لتحسين الرسائل والاتصالات الأخرى (بما في ذلك البريد، والرسائل النصية القصيرة، وإشعارات التطبيقات، والإعلانات الرقمية) التي نرسلها أو نعرضها لك، وكذلك الخدمات التي نقدمها.

قد نشارك هذه المعلومات مع منظمات أخرى لمساعدتها في تحسين تفاعلاتها معك.

إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@datadirect.com.sg أو الكتابة إلى Data Direct Pte Ltd، 39 Robinson Rd، #11-01، Singapore 068911.

الوصول إلى المعلومات الشخصية والشكاوى والتصحيح والحذف

سنتخذ خطوات معقولة لضمان أن معلوماتك الشخصية دقيقة ومحدثة. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تقديم شكوى أو طلب ما يلي:

تصحيح معلوماتك الشخصية. وإذا قمنا بتصحيح معلوماتك التي تم الإفصاح عنها لطرف ثالث، فسنتخذ خطوات معقولة لإبلاغ هذا الطرف الثالث بذلك؛
حذف حسابك؛ و
تزويدك بمصدر معلوماتك ما لم يكن ذلك غير عملي أو غير معقول.

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@datadirect.com.sg وسنرد خلال فترة زمنية معقولة. سنوفر لك إشعارًا كتابيًا بموجب قانون PDPC إذا رفضنا تصحيح معلوماتك. وسنتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك من سوء الاستخدام أو التدخل أو الفقدان.

إذا لم نعد بحاجة إلى معلوماتك الشخصية، ولم يتطلب القانون الاحتفاظ بها، فسنتخذ خطوات معقولة لتدميرها أو جعلها غير قابلة للتعريف.

 

خصوصية الأطفال

لا تسمح Data Direct باستهداف الإعلانات للأفراد دون سن 18 عامًا.
ولا تقوم بجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون 18 عامًا عن قصد. وإذا اكتشفنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، فسنقوم بحذفها من أنظمتنا.
تشجع Data Direct الآباء والأوصياء على مراقبة أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت.

مكان تخزين معلوماتك

تقع Data Direct في سنغافورة حيث توجد قواعد بياناتنا الرئيسية. وقد نصل إلى معلوماتك أو ننقلها إلى مواقع داخل وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

لا داعي للقلق، حيث تتم حماية المعلومات وفقًا لمعايير حماية البيانات الأوروبية. وقد ننقل بياناتك إلى شركائنا في الولايات المتحدة.

نطبق إجراءات صارمة لحماية البيانات عند نقلها دوليًا.

الأمان

نحتفظ بجميع المعلومات الشخصية وفقًا لقانون PDPC. يتم تخزين البيانات على خوادم في أستراليا. ولا نتحمل مسؤولية النشر الناتج عن أخطاء النقل أو الوصول غير المصرح به.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة غير محددة لتقديم العروض والخدمات. كما نحتفظ بها للامتثال القانوني وحل النزاعات. ويتم مراجعة الحاجة للاحتفاظ بها بشكل دوري.

معلومات أخرى

هذه السياسة متاحة دائمًا وقد يتم تحديثها. لأي استفسار يرجى التواصل عبر info@datadirect.com.sg.