Politique de confidentialité

Qui est Data Direct Pte Ltd et comment pouvez-vous nous contacter ?

Lorsque nous nous référons à “Data Direct” dans cette politique de confidentialité, nous désignons Data Direct Pte Ltd. Nous sommes une société privée dont le siège social est à Singapour. Nous avons également des bureaux en France, en Malaisie, en Indonésie, en Thaïlande, à Hong Kong et au Royaume-Uni. Si vous avez des doutes concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des données à info@datadirect.com.sg.

Data Direct – Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité (“Politique de Confidentialité”) décrit comment Data Direct collecte et utilise les informations personnelles (définies ci-dessous) et définit la base sur laquelle toute information personnelle que nous collectons à votre sujet sera traitée par nous. Ce document vise à fournir des informations concises, transparentes, intelligibles et facilement accessibles sur la manière dont nous traitons les données personnelles – veuillez le lire attentivement. Cette politique de confidentialité s’applique à Data Direct, nos sites web et nos concours/promotions de marques. (“nous”, “notre” ou “nos” selon le contexte). Cette Politique de Confidentialité remplace et annule la version la plus récente de cette Politique de Confidentialité pour tous les utilisateurs. Elle doit être lue en conjonction avec la Politique sur les cookies de Data Direct définie ci-dessous. Ces deux politiques sont conformes aux réglementations applicables, en particulier aux réglementations européennes sur les données personnelles (UE 2016/679) (ci-après “GDPR”).

Informations personnelles

Les informations définies comme “informations personnelles” seront collectées, utilisées, communiquées, conservées et gérées conformément à la loi sur la protection des informations personnelles. Ces informations personnelles incluent :

Les informations que vous choisissez de nous fournir lors de l’enregistrement volontaire telles que votre nom, adresse, date de naissance et numéro de téléphone ; et
Les informations que vous fournissez en répondant aux questions sur notre site web pour participer à des concours, telles que des informations sur vous et votre foyer, votre démographie et votre mode de vie, votre comportement d’achat, vos préférences et vos intérêts en matière de produits, de communication et de mé
Les informations sur les pages que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez, y compris les publicités via des technologies Internet courantes telles que les cookies et les balises web, et votre adresse IP, qui est un numéro attribué automatiquement à votre ordinateur lorsque vous naviguez sur le web.

Utilisations

Nous utilisons et/ou divulguons vos informations personnelles à des fins de marketing direct, comme le permet le GDPR. Toutes nos compétitions, promotions ou publicités dans lesquelles vous consentez à notre collecte incluent la déclaration suivante qui décrit comment nous utilisons vos données : “Le promoteur peut partager vos informations avec ses prestataires de services et d’autres partenaires promotionnels (ensemble nos partenaires) qui peuvent également partager vos informations avec leurs prestataires de services et partenaires (ensemble leurs partenaires) qui peuvent être basés à l’étranger. Vous acceptez que nous, nos partenaires et affiliés et leurs partenaires et affiliés respectifs puissions utiliser vos données personnelles pour les finalités suivantes :”

La publicité, le marketing et la promotion, y compris le marketing direct et la facilitation du marketing direct ;
La création de vues, la direction et le traitement des campagnes, la validation, la modélisation, la mise en correspondance des données et l’agrégation d’informations avec d’autres informations obtenues auprès d’autres sources et parties ;
L’ajout d’informations aux bases de données à des fins de mise en correspondance et de profilage pour les besoins de marketing numérique et de campagne ;
Le lien entre les fichiers de données, les dossiers et les autres plateformes d’informations ;
Les chemins de transmission vers d’autres fichiers de données, dossiers et informations ;
Faciliter, procurer, aider et organiser le déploiement de campagnes, de publicité, de marketing, de promotion et d’activités connexes, y compris aider ou faciliter le déploiement de campagnes de marketing direct ;
Examiner et évaluer des données spécifiques ;
Identifier de nouveaux consommateurs sur une gamme de canaux de marketing ;
Segmenter les clients actuels ou potentiels en groupes aux caractéristiques similaires ;
Comprendre les caractéristiques probables des clients actuels ou potentiels ;
Segmenter les clients actuels ou potentiels en groupes aux caractéristiques similaires ;
Prédire le comportement des clients ;
Créer et maintenir des audiences personnalisées ;
Effectuer des liaisons de données et des mises en correspondance de données avec d’autres données détenues par nos partenaires, ses entités juridiques ou des tiers pour confirmer, mettre à jour ou améliorer l’identité, les coordonnées ou les informations connexes des clients actuels ou potentiels ; et/ou
Effectuer d’autres activités d’analyse de données concernant les clients actuels ou potentiels.

Nous n’utiliserons vos informations personnelles à des fins de marketing direct en aucune circonstance, sauf si :

Nous avons collecté des informations vous concernant ;
Vous pouvez raisonnablement vous attendre à ce que vos informations personnelles soient utilisées à des fins de marketing direct ; et
Nous vous avons fourni un mécanisme de désinscription et vous ne vous êtes pas désinscrit.

Nous avons collecté des informations de vous ou de quelqu’un d’autre que vous ; et
Vous ne pouvez pas raisonnablement vous attendre à ce que vos informations personnelles soient utilisées à des fins de marketing direct ;
Mais vous avez donné votre consentement ou il est impraticable d’obtenir votre consentement ; et
Nous vous avons fourni un mécanisme de désinscription et vous ne vous êtes pas désinscrit.

Les informations personnelles que nous collectons nous permettent également d’optimiser le service que nous vous offrons :

Nous avons collecté des informations de vous ou de quelqu’un d’autre que vous ; et
Nous avons affiché des contenus et des publicités adaptés à vos préférences et intérê Par exemple, des offres pour les propriétaires d’animaux sont affichées uniquement aux utilisateurs ayant des animaux de compagnie.
Vous informer sur nos services et produits ainsi que ceux de nos partenaires sélectionnés et sponsors de prix de temps en temps et uniquement avec votre permission que vous nous fournissez en vous inscrivant.

Nous réalisons également des enquêtes internes, analysons et préparons des rapports, et collectons des informations sous forme agrégée (“Informations Agrégées”). Ces informations agrégées ne permettent pas de vous identifier. Nous utilisons les informations agrégées pour concevoir les offres de nos partenaires sélectionnés et sponsors de prix de concours de manière aussi efficace que possible.

Informations sur l’appareil

Nous collectons également certaines données automatiquement lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. Cela peut inclure (mais ne se limite pas à) tout ou partie des éléments suivants : comment vous vous connectez à Internet (y compris l’adresse IP), comment vous vous connectez à notre site, la résolution de l’écran, les données de votre navigateur stockées sur votre appareil (telles que les cookies – voir également notre politique de cookies), les informations sur le logiciel de votre appareil telles que le navigateur Internet et les données de localisation (ville/région de l’adresse IP utilisée lorsque vous utilisez nos services). Nous ne conserverons les informations de votre appareil que pendant 24 mois à compter de la date de collecte.

Divulgation

Sauf comme décrit dans cette Politique de Confidentialité et permis par le GDPR, nous gardons vos informations personnelles confidentielles et ne les divulguons pas à des fins d’identification ni ne les transmettons à des tiers sans votre consentement. Vous pouvez nous demander de ne pas divulguer vos informations personnelles à une autre organisation si le but est de faciliter le marketing direct. Nous cesserons de divulguer vos informations personnelles à une autre organisation à des fins de marketing direct dans un délai raisonnable après votre demande. Si vous nous demandez la source de nos informations, nous vous informerons de l’identité de cette source dans un délai raisonnable, sauf si cela est impraticable et déraisonnable. Veuillez noter que le GDPR contient des dispositions qui peuvent nous obliger à divulguer vos informations personnelles dans certaines circonstances limitées. Nos employés n’ont accès qu’aux informations dont ils ont besoin pour leur travail. Si vous gagnez notre concours, il est une condition de participation énoncée dans nos Conditions Générales que vous nous autorisiez à publier votre prénom, votre lieu d’origine et une photo de vous sur l’une de nos pages Internet. Nous pouvons transférer, vendre ou céder les informations agrégées à toute entité à laquelle nous transférons tout ou partie de notre entreprise ou à tout client que nous jugeons approprié.

Technologies de suivi utilisées par nos emails marketing

Data Direct peut utiliser la technologie de suivi des performances dans nos emails pour améliorer nos interactions futures avec vous. Cela signifie que nous sommes en mesure de capturer des informations, y compris (mais non limitées à) l’heure et la date d’ouverture de nos emails et le type d’appareil utilisé pour ouvrir les emails. Nous utilisons ces informations principalement pour savoir si nos emails sont ouverts et quels liens sont cliqués par nos clients. Nous utilisons ensuite ces informations pour améliorer les emails et autres communications (y compris les notifications postales, SMS, applications et publicitaires) que nous vous envoyons ou affichons et les services que nous fournissons. Nous pouvons partager ces informations avec d’autres organisations pour les aider à améliorer leurs propres relations avec vous. Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un email à info@datadirect.com.sg ou écrire à Data Direct Pte Ltd, 350 Chemin du Pre neuf, Suite CDV 41753, France. Tél. +61 420730225 Email : info@datadirect.com.sg.

Accès, plaintes, correction et suppression des informations personnelles

Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations personnelles sont exactes et à jour. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, déposer une plainte ou demander que :

Vos informations personnelles soient corrigées. Si nous corrigeons vos informations personnelles qui ont été divulguées à un tiers, nous prendrons des mesures raisonnables pour informer le tiers de la correction ;
Votre compte soit supprimé ; et
Nous vous fournissions la source de vos informations sauf si cela est déraisonnable ou impraticable.

Vous pouvez exercer vos droits ou vous renseigner sur le traitement de vos données personnelles en envoyant votre demande à notre Responsable de la Protection des Données (DPD) par les moyens suivants :

Envoyer un email à Data Direct Pte Ltd, Chemin du Pre neuf, Suite CDV 41753, France, avec pour objet ‘Données personnelles’.
Email à info@datadirect.com.sg.

Veuillez joindre une copie de votre pièce d’identité à votre demande. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Où stockons-nous vos informations ?

Nous stockons vos données sur un serveur en France et également à notre siège social en Australie où se trouvent nos principales bases de données. Nous opérons également au sein et en dehors de l’Espace économique européen, ce qui nous permet d’accéder à vos informations personnelles et de les transférer vers ces emplacements. Ne vous inquiétez pas, toutes les informations personnelles que nous visualisons ou transférons depuis ces sites sont protégées par les normes de protection des données européennes. Nous pouvons également transférer vos données à nos partenaires aux États-Unis. Bien que les pays de l’Espace économique européen aient tous des lois strictes sur la protection des données, certaines parties du monde peuvent ne pas être aussi strictes et ne pas fournir la même qualité de protection juridique en ce qui concerne vos informations personnelles. Pour garantir la sécurité de vos informations personnelles, nous appliquons des mesures de protection strictes lors de leur transfert à l’étranger. Par exemple :

Envoyer vos informations personnelles dans des pays reconnus par la Commission européenne comme ayant des lois de protection des données de haute qualité, tels que la Suisse, le Canada et l’Île de Man ;
Établir un contrat avec le destinataire de vos informations personnelles qui assure un niveau adéquat de protection de haute qualité ;
Envoyer vos informations personnelles à une organisation membre reconnue par la Commission européenne comme offrant un niveau approprié de protection de haute qualité. Par exemple, le Privacy Shield Scheme qui existe aux États-Unis.

Sécurité

Nous conservons toutes les informations personnelles que vous nous soumettez conformément à la loi sur la protection des informations personnelles. Vos informations personnelles sont conservées et stockées sur un serveur de base de données situé en Australie. Nous n’assumons aucune responsabilité pour la publication des informations en raison d’erreurs lors de la transmission ou d’un accès non autorisé par des tiers. Vous devez être conscient que les informations que vous divulguez volontairement sur Internet, par exemple dans les salles de discussion, par email ou dans les forums de discussion, peuvent être utilisées par des tiers. Nous ne surveillons pas les actions de nos visiteurs et utilisateurs enregistrés. Si vous divulguez des informations personnelles, vous le faites à vos propres risques et comprenez que ces informations peuvent être collectées et utilisées par des tiers. Il vous appartient de recevoir ou non des messages indésirables car vous êtes seul responsable de la dissimulation de votre adresse email.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous conserverons vos informations personnelles pour une durée indéterminée afin de pouvoir continuer à vous fournir des offres et des promotions de notre part et de la part de nos partenaires que nous jugeons correspondre à votre profil. Nous pouvons également les conserver pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire valoir nos droits. Ces raisons peuvent varier d’une information à l’autre et dépendent de la promotion, du concours ou de la campagne à laquelle vous avez participé, donc la durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles peut varier. Dans tous les cas, notre besoin d’utiliser vos informations personnelles sera réévalué régulièrement et les informations qui ne sont plus nécessaires à aucune fin seront éliminées.

Autres informations

Cette politique de confidentialité est disponible pour vous à tout moment. Elle peut être modifiée de temps en temps. Si vous avez besoin de plus d’informations ou si vous avez des objections ou des questions, veuillez nous envoyer un email à info@promotion.8ddigital.com.au ou écrire à Data Direct Pte Ltd, Chemin du Pre neuf, Suite CDV 41753, France. Tél. + 61 420 730 225 Email : info@datadirect.com.sg. Site Web : www.datadirect.com.sg.